タップル誕生を退会して後悔しないための知識まとめ
- タップル誕生をやめたいけど、退会方法が分からない･･･
- 今からタップルに登録するつもり。でもその前にちゃんと退会できるか知っておきたい･･･
大丈夫！この記事ではタップルの退会に関する疑問や不安に、まるっとお答えします。必読っす！
必読！退会前の３つのチェックポイント
タップル誕生の退会手続き自体は簡単で、２分もあれば終わります。
でも、後になって「そんなん知らんかったわ！先に言ってよ！失敗したわ･･･」なんてことにならないよう、手続きに入る前に次の３点は必ず確認しておくべーし！
1.有料プランの自動更新停止
無料会員の方は、この項目は無視してOKです。でも有料会員の方（有料会員プランやプレミアムオプションを利用している方）は注意！
まず、前提としてタップル誕生に限らず、他の定額制マッチングアプリのほとんどで、有料プランの支払いは自動更新になっています。
自動更新の停止（＝有料プランの解約）手続きをしない限り、期限が来ると自動的に同じプランで契約が更新され、課金が続く仕組みですね。
で、注意しなければいけないのが、退会手続きと自動更新の停止手続きが連動しないケースがあるという点。
タップル誕生もそうです。クレジットカード（AXES Payment）決済で有料プランを利用しているケースを除き、退会と自動更新停止の手続きは連動しません。
- クレジットカード決済･･･退会すると自動更新も連動して停止する
- Apple ID決済･･･退会しても自動更新は継続する
- Goolge Play決済･･･退会しても自動更新は継続する
このようにApple ID決済もしくはGoogle Play決済で有料プランを利用しているケースでは、自動更新停止手続きをしないで退会すると、その後も支払いだけが続いてしまうんです。
「退会したら課金も自動でストップしろよ」と思うかもしれませんが、この仕組みはタップルだけじゃなく、他の定額制マッチングアプリでも同じなんですよね。
こればかりは文句を言っても仕方ないので、クレジットカード（AXES Payment）決済以外の有料会員の方は退会手続きをする前に、忘れずに自動更新を停止して有料プランを解約して下さい。
それぞれの手続き方法は下記の通りです。
■Apple ID決済の場合
- iPhoneホーム画面の「設定」をタップ
- 「iTunes & App Store」をタップ
- 一番上の「Apple ID：登録しているメールアドレス」をタップ
- ポップアップが出るので「Apple IDを表示」をタップ
- iTunesアカウントのパスワードを求められるので入力
- 「登録」または「サブスプリクション」をタップ
- 自動更新を停止したいアプリ（タップル誕生）をタップ
- 「登録をキャンセルする」または「サブスプリクションをキャンセルする」をタップ
※解約処理が終了すると「キャンセルする」ボタンが表示されなくなります。
■Google Play決済の場合
- スマートフォンのホーム画面にて「Google Play ストア」のアプリを起動
- 左上の三マークまたはメニューボタンを選択し「定期購入」を選択
- 「出会いは趣味から-タップル誕生」を選択
- 「定期購入を解約」を選択
- 「定期購入を解約しますか？」の右下に表示される「定期購入を解約」を選択
※解約できると、有料プランの解約日が表示されます。
2.全てのアカウント情報が削除される
退会すると、これまでのアカウント情報が全て削除されます。復旧はできません。仮に今後、再登録することがあっても、その際はゼロからの新規スタートになります。
全て消えますが、特に気になるデータを挙げると次のような感じでしょうか。
- プロフィール情報（写真も含む）
- 所持していたカード
- 購入したアイテム（モテタイマー・とうめいマントなど）
- メッセージやいいかも！の履歴
- ブロックリスト・非表示リスト
特にカードやモテタイマーなどのアイテムを残したまま退会するとモッタイナイので、全部使い切ってからやめた方がいいですよ。彼女や彼氏ができて、２人で同時に退会するなどの差し迫った事情があれば別ですけど(^_^;)
また使うつもりなら放置も検討
でも、少し休んでからまたタップルを使うつもりなら、退会するまでもありません。
無料会員の方ならそのまま放置、有料会員の方なら有料プランを解約（課金の自動更新を停止）して無料会員に戻ってから放置しておけば、アカウント情報は保持されるので、いつでも気が向いた時にすぐ再開できます。
放置している間に、友達や知り合いに見つかるのが心配なら「とうめいマント」を持っている方はONにしておくと、プロフィールカードがフリック画面に表示されません（※ただし既に自分からいいかも！した相手とマッチング成立済みの相手には表示されたまま）。
とうめいマントを持っていない方は写真さえ削除しておけば、放置中、フリック画面にプロフィールカードが表示されても、知り合いにバレる心配はないかと。
3.退会すると一定期間再登録できない
タップル誕生を退会すると、一定期間再登録できません。公式も「一定期間」としかアナウンスしてませんが、他の恋活アプリと同じと考えるなら１ヶ月ぐらいでしょうか。
アカウントを新しく作り直したいという理由で退会しても、すぐには再登録できないので注意して下さいね。
また、先程も書いたように退会した時点でアカウント情報は全て削除されるので、再開する時は新規登録扱いになります。
当然ながら、プロフィール入力や写真の設定もしなければいけないし、年齢確認（本人確認）もしなければいけません。
現アカウントで、とうめいマントのように一度手に入れれば永久に使えるアイテムを持っていても、再登録後は新たに購入しないといけません。
タップルの退会方法をカンタン解説
と、ここまでの内容を確認して納得なら、退会手続きに入りましょう。
念のため、スマホのホーム画面からタップル誕生アプリのアイコンを削除しても退会になりませぬ。ただ、画面上からアイコンが消えただけで、アカウントは生きたままですよ。これから解説する手順で、ちゃんと手続きして下さいね。
まず、他のマッチングアプリにも言えることなんですが「退会できない」という人達の95％以上が、退会手続きの入口が分からないケースと言ってよろしいかと。退会フォームの場所はサービスによって違いますからね。
タップルの場合も入口が「お問い合わせ・ヘルプ」内にあることさえ知ってれば、何のことはありません。あとは画面の指示通り進むだけで簡単に退会できますよ。
1.お問い合わせ・ヘルプから手続き
タップル誕生にログインしたら「マイページ」にアクセスして、画面右上の歯車のマークをタップして下さい。「設定」画面が開きます。
設定画面が開いたら、下にスクロールしていき「お問い合わせ・ヘルプ」をタップします。
「tappleヘルプ」画面が開くので、一番下までスクロールして下さい。「退会はこちら」というリンクがあります。ココがタップル誕生の退会手続きの入口。他にも辿り着くルートがありますが、これが最短距離かと。
2.退会する前に確認すること
「退会はこちら」をタップすると、退会する前の確認事項が表示されます。
この件については必読！退会前の３つのチェックポイントで解説した通りです。
問題なければ、この画面の一番下に設定されている「退会手続きを進める」ボタンをタップして下さい。プライバシー保護を目的とした「再認証」画面が表示されます。
3.パスワードを入力して再認証
再認証画面では、登録時に設定したパスワードを入力して「再認証」ボタンを押して下さい。
「パスワード忘れてもうた！」という方は、再認証ボタンの下の「パスワードを忘れた方はこちら」をタップすると、生年月日で暗証番号を再設定できます。
登録プロフィールを偽っていなければ、これで万事解決ですが、万が一、生年月日を適当に登録していた場合。生年月日が合致しないと、次のエラーメッセージが表示されるので、サポートに問い合わせて確認して下さいませ。
正しいパスワードで再認証できたら、最終ステップ「退会アンケート」画面が表示されます。
4.退会アンケートに答える
アンケートと言っても「恋人ができた」「いい人に出会えなかった」「料金が不満だった」などの選択肢の中から選ぶだけの超簡単なものです。
選択肢以外で一言書きたい時は「その他」を選ぶと、文章を入力できます。
あとは最後に「退会する」ボタンを押すと、無事退会完了！文章で読むと長かったかもしれませんが、手続き自体の所要時間は２分もあれば充分だと思います。
タップル誕生で出会えなかった方に
今回、退会を考えた理由が「頑張ったけど、思うような出会いがなかった」という理由なら、タップルとの相性が悪かった可能性もあります。
詳しくはタップル誕生の口コミ評判と評価に書いた通り、タップルは特に10代〜20代前半の方の気軽な出会いに向いたマッチングアプリです。
20代でも、もっと真剣に恋人を探したい人ならwith（ウィズ）の方が向いているし、30歳以上の方ならペアーズやOmiaiの方が向いています。使うサービスを変えたら、すぐ良い結果が出た！というのはマッチングアプリあるあるですよ。
